Gli strumenti Giusti nella mani Sbagliate

La statistica è uno strumento che nelle mani sbagliate può trasmettere informazioni fuorvianti. In effetti, la frase di Bukowski ha un suo perché e giustifica la sua diffidenza in merito a questa scienza. Se non la conosci rischi di abboccare a qualsiasi informazione ti venga data in pasto. Si tratta di competenze che non si … Leggi tutto Gli strumenti Giusti nella mani Sbagliate

L’orchestra, il Solista e il Direttore

Spesso la Leadership nasce in maniera involontaria Quando narro le mie storie, non è mai teoria ma vita vissuta. Ogni azienda in cui ho messo piede, l’ho sempre vista come un’orchestra. C’è chi suona male, chi suona decentemente e chi suona bene. C’è chi è talmente bravo da poter fare il solista e chi, invece, … Leggi tutto L’orchestra, il Solista e il Direttore

Ottimizzazione di un processo: caso studio

Il Lavoro I progressi ottenuti nell’esecuzione di un lavoro a seguito di un confronto col mio gruppo sono stati sorprendenti. Mi riferisco al lavoro di caricatore di caffè (in realtà non so di preciso come si possa definire questo lavoro). Si tratta, in parole semplici di un’attività che consiste nel recarsi dove sono collocati i … Leggi tutto Ottimizzazione di un processo: caso studio

La Reader Personas

Cosa è una Reader Personas? Le visite al Blog stentano ad arrivare? Nessuno legge i tuoi articoli? Nessun commento? Eppure stai scrivendo articoli di un certo spessore, articoli interessanti, articoli che, come si usa dire oggi, “spaccano”. Forse devi porti una domanda! Stai scrivendo per i tuoi lettori o per i tuoi potenziali clienti? Anche … Leggi tutto La Reader Personas

Miglioramento di un Processo

“Testa bassa e pedalare” o meglio fermarci e capire cosa e come è possibile migliorare? Il trade-off tra correre perché si è in ritardo e fermarci e capire cosa e come è possibile fare per migliorare il processo,  è spesso una considerazione che in azienda non viene mai (o quasi) presa in considerazione. Un’esercitazione per … Leggi tutto Miglioramento di un Processo

Value Stream Map di un processo di richiesta mutuo

Applicazione della Lean ad un processo non prettamente produttivo Oggi, per gentile concessione di una importante azienda di Arsiè, e per intercessione di un componente del nostro gruppo (direttore di stabilimento della stessa), abbiamo ripreso con gli incontri domenicali. Avevamo bisogno di un luogo tranquillo e spazioso per affrontare una sfida particolare: ricreare il processo … Leggi tutto Value Stream Map di un processo di richiesta mutuo

Noi abbiamo un Hulk

La differenza tra il prezzo pagato e il costo sostenuto In un noto film il cattivo dice: “noi abbiamo un esercito”, a quel punto il buono, cioè IRON(ic) MAN, risponde: “noi abbiamo un Hulk“. Ecco, in molti ci chiedono cosa ha di differente il nostro progetto di rilancio d’impresa da altri esistenti, io rispondo “noi … Leggi tutto Noi abbiamo un Hulk

Collaborazioni tra gruppi diversi, necessità d’impresa e difficoltà nascoste.

Troppo spesso non sappiamo gestire le iniziative che coinvolgono gruppi diversi. Al giorno d’oggi tutti sono consapevoli che la concorrenza è aumentata e la complessità di fare impresa si è di molto complicata. Sembrerebbe “normale” gestire questi problemi coinvolgendo gruppi diversi sia come competenze che come spazi d’influenze e distanze culturali. Per esempio il mercato … Leggi tutto Collaborazioni tra gruppi diversi, necessità d’impresa e difficoltà nascoste.

La crisi di Impresa

Tipici errori che possono condurre alla crisi di Impresa Per individuare quali sono le condizioni che possono portare ad una crisi di impresa, bisogna partire da una situazione antitetica. Infatti, per capire cosa si intende, bisogna pensare ad una azienda “in bonis”, cioè, in grado di creare valore. Un impresa in grado di creare valore … Leggi tutto La crisi di Impresa

Quando la misura diventa l’unico risultato della prestazione!

Quando si prendono applausi per fiaschi e si ottengono solo fischi e fiaschi! Ho accompagnato per 2 volte dei miei amici presso due concessionarie d’auto per dei tagliandi questo mese di novembre ed ho notato un atteggiamento particolare. Finito di pagare il tagliando dell’auto il dipendente delle concessionarie – di 2 marche diverse – ha … Leggi tutto Quando la misura diventa l’unico risultato della prestazione!